Konflikte im Team lassen sich durch das Hinzuziehen einen externen Moderator und Coach im Regelfall schneller und einfacher lösen. May holt die Beteiligten an einen Tisch, wenn es in einer Abteilung geknallt hat oder ein Projekt zu scheitern droht. In Workshops werden die Grundlagen für die Zusammenarbeit im Team neu festgelegt und Lösungen erarbeitet.

Die Teammitglieder finden wieder eine Basis, auf der sie mit einander arbeitsfähig sind.

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